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Videos y guías para incorporar contratistas, revisar antecedentes y mantener el control de tu operación.

Todo para gestionar,en una sola plataforma.

Explora contenidos para incorporar, revisar y acompañar a tus empresas contratistas.

Cumplimiento Documental

VideoCómo interpretar el cumplimiento documental

Cómo interpretar el cumplimiento documental

Aprende a revisar el estado documental de una obra, filtrar por departamento o contratista y gestionar documentos pendientes de carga o validación.

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VideoValidar los documentos que entrega tu contratista

1 min

Validar los documentos que entrega tu contratista

Revisa, aprueba o rechaza los documentos que un contratista envió para un contrato.

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Hojas de ruta

VideoCómo usar múltiples hojas de ruta

3 min

Cómo usar múltiples hojas de ruta

Aprende a crear, duplicar y administrar distintas configuraciones de hoja de ruta para adaptarlas a cada centro de gestión.

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VideoCrear y gestionar hojas de ruta

1 min

Crear y gestionar hojas de ruta

Aprende a crear una hoja de ruta desde cero o duplicando otra, renombrarla, marcarla como predeterminada y revisar su historial.

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VideoArmar el flujo de aprobación de una hoja de ruta

1 min

Armar el flujo de aprobación de una hoja de ruta

Dibuja quién aprueba y en qué orden: agrega roles, conéctalos y define pasos en serie o en paralelo.

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VideoConfigurar las reglas de cada paso

1 min

Configurar las reglas de cada paso

Define la descripción, los comentarios y adjuntos obligatorios, el checklist y los roles de Inicio de cada hoja de ruta.

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VideoAsignar una hoja de ruta a un centro de gestión

1 min

Asignar una hoja de ruta a un centro de gestión

Elige qué hoja de ruta usa cada obra y define quién aprueba cada paso en ese centro.

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VideoIniciar una hoja de ruta para un contrato

1 min

Iniciar una hoja de ruta para un contrato

Usa el asistente de tres pasos en Seguimiento para iniciar una hoja de ruta, elegir su configuración y asignar aprobadores.

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VideoCambiar un aprobador y enviar recordatorios

1 min

Cambiar un aprobador y enviar recordatorios

Sigue el avance de una hoja de ruta en curso, asigna una persona concreta a un paso y recuérdale por correo.

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VideoAprobar un paso de la hoja de ruta

1 min

Aprobar un paso de la hoja de ruta

Revisa, comenta, adjunta respaldos y aprueba o rechaza un paso pendiente directamente desde Seguimiento.

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Primeros pasos

VideoTu espacio de trabajo: empresa, obra y perspectiva

1 min

Tu espacio de trabajo: empresa, obra y perspectiva

Conoce cómo trac organiza tu trabajo por empresa, obra y perspectiva, y cómo eso cambia lo que ves en el menú y en el inicio.

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VideoCrear un centro de gestión (obra)

1 min

Crear un centro de gestión (obra)

Suma una obra o proyecto a tu empresa para poder elegirla como obra activa.

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Usuarios y permisos

VideoInvitar a una persona de tu equipo

1 min

Invitar a una persona de tu equipo

Crea un usuario interno, define qué puede validar con las etiquetas de aprobación y a qué obras tendrá acceso.

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VideoEditar los accesos de un usuario interno

1 min

Editar los accesos de un usuario interno

Cambia las etiquetas de aprobación y las obras de una persona de tu equipo.

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VideoDefinir quién puede hacer cada gestión

1 min

Definir quién puede hacer cada gestión

Habilita funcionalidades por etiqueta, como registrar contratistas o gestionar invitaciones.

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VideoReenviar invitaciones y restablecer contraseñas

1 min

Reenviar invitaciones y restablecer contraseñas

Ayuda a tu equipo a entrar: reenvía la invitación a quien no ha activado su cuenta y envía un enlace para crear una nueva contraseña a quien la olvidó.

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VideoActivar o desactivar un usuario interno

1 min

Activar o desactivar un usuario interno

Corta el acceso de una persona que dejó tu equipo sin eliminarla, y devuélveselo cuando vuelva.

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Configuración de documentos

VideoCrear un documento que pides a tus contratistas

1 min

Crear un documento que pides a tus contratistas

Define qué documentos solicitas, si vencen, cada cuánto se piden y cuántos días tiene el contratista para subirlos.

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VideoAgrupar requisitos en una ficha documental

1 min

Agrupar requisitos en una ficha documental

Crea fichas documentales para agrupar los documentos que pides a cada tipo de contratista.

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VideoPedir documentos cuando ocurre un evento

1 min

Pedir documentos cuando ocurre un evento

Define qué documento se solicita ante un hecho, como un traslado, un finiquito o una extensión de contrato.

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VideoCómo pide documentos trac: evento, periódico y general

1 min

Cómo pide documentos trac: evento, periódico y general

Entiende los mecanismos de solicitud documental y cuándo se pide cada tipo de documento.

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VideoCopiar la configuración a otra empresa del holding

1 min

Copiar la configuración a otra empresa del holding

Replica documentos, fichas y hojas de ruta de una empresa a otra sin empezar de cero.

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Contratistas y contratos

VideoRegistrar una empresa contratista

1 min

Registrar una empresa contratista

Suma nuevas empresas contratistas a tu obra a partir de su RUT.

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VideoActivar un contrato con un contratista

1 min

Activar un contrato con un contratista

Define el contrato, la obra y la ficha documental para que el contratista empiece a cargar su documentación.

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VideoEditar el vencimiento de un trabajador a plazo fijo

2 min

Editar el vencimiento de un trabajador a plazo fijo

Corrige la fecha de vencimiento de un trabajador con contrato a plazo fijo. Si eres mandante, el cambio se aplica al instante; si eres subcontratista, se envía como solicitud y el mandante la aprueba o la rechaza desde la tarjeta del trabajador en el contrato.

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